Infoblox プライバシーステートメント

Infoblox は個人情報の使用や共有に関するお客様の懸念を認識しており、お客様のプライバシーを尊重します。弊社の個人情報保護方針の詳細に関しては以下をご覧下さい。 Infoblox のウェブサイトをご覧になり、情報の送信をされたり弊社のサービスをご利用いただいた場合、この個人情報保護方針に同意していただいたことになります。

この個人情報保護方針の対象範囲
この個人情報保護方針は、お客様が Infoblox のウェブサイトにアクセスされる場合や Infoblox のサービスをご利用になる場合に Infoblox が収集する個人を識別可能な情報 (｢個人情報｣) に関する弊社の取り扱いを対象範囲とします。収集される個人情報の種類には、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、クレジットカード情報などが含まれます。また、この方針は Infoblox のビジネスパートナが Infoblox に対して提供したすべての個人情報に対する弊社による取り扱いも対象範囲とします。この方針は Infoblox の所有または管理下にない関連会社の業務、あるいは Infoblox の雇用または管理下にない個人には適用されません。.

Infoblox が収集する個人情報
お客様から収集する情報により、お客様に合わせたサービスの提供や、サービスの改善を行うことが可能になります。弊社がお客様から収集するのは以下の種類の情報です。

お客様が弊社に提供する情報：
弊社は、お客様が弊社のウェブサイトで入力されたり、他の方法で弊社に提供されたりした任意の情報を受信し保存する場合があります。お客様は特定の情報の提供を行わないことを選択できますが、その場合多くの特別な機能をご利用になれない場合があります。お客様に提供いただいた個人情報は、一定の製品やサービスに対するリクエストへの対応、表示されるコンテンツや広告のカスタマイズ、特別な製品サービス、特別価格、新製品などに関するお客様への連絡などの目的に使用される場合があります。

自動的に収集される個人情報：

お客様が弊社のウェブサイトやサービスをご利用になる際に、弊社は一定の種類の情報を受信、保存する場合があります。 Infoblox は、IP アドレス、Infoblox のクッキー情報、リクエストされたページなどを含むお客様のブラウザからの情報を弊社サーバログ上に自動的に受信し記録する場合があります。
通常、弊社のサービスは弊社サイトへの訪問者の数や頻度、その内訳などの利用情報を自動的に収集する場合がありますが、これは特定の番組を視聴した人数を示すテレビの視聴率調査と同様のものです。このデータに関しては Infoblox は集約した形、つまり統計指標としてのみ利用し、お客様個人を特定するような形では使用しません。この種の集約データを利用することによって、お客様がどの程度 web サイトの一部やサービスをご利用になるかを把握し、web サイトをできるだけ多くお客様に対して魅力的なものにしてサービスの向上を図ります。また同じ情報を利用して、弊社のサイトを顧客の皆様がどのようにご利用されているかに関し、集約された情報を弊社のパートナに提供する場合があります。この種の統計情報の提供は、パートナのサービスと弊社の web サイトをどの程度ご利用になっているかをパートナが理解し、お客様に最高のオンライン経験を提供することを目的としています。
弊社製品は、弊社のオンラインのセルフサービスサポートの利用と有効性に関連する一定の情報を自動的に収集します。弊社はこれらの情報を集約された形でのみ利用し、お客様個人を特定するような形では使用しません。この集約データによりサポートサービスの有効性の把握が可能となり、弊社がセルフサービスツールの改善を行い、それらのツールの有効性を最大限に高めることができるようになります。

電子メールによる通信:
お客様のコンピュータがサポートしている場合、弊社はお客様が Infoblox からの電子メールを開いたという確認の情報を受信する場合があります。 Infoblox は電子メールをより興味深くまた有用なものとするために、この開封確認の情報を使用する場合があります。また、弊社のお客様に対して不必要なメッセージの送信を避けるため、弊社の顧客リストと他の企業から提供されたリストの比較を行う場合があります。お客様が弊社からの電子メールや他のメールの受信をご希望にならない場合は、mailing@infoblox.com まで電子メールでご通知ください。また、その際には弊社がお客様のアカウントを特定できる十分な情報をお知らせください。

クッキーについて

クッキーは弊社からお客様のブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに転送される英数字からなる識別子です。クッキーにより弊社のシステムがお客様のブラウザを認識し、弊社のサイトのページがいつ、どのように、何人がアクセスしたかを示すことが可能になります。 Infoblox のクッキーは個人情報の収集を行いません。また、弊社はクッキーを通じて収集された一般的な情報と他の個人情報を組み合わせて、お客様やお客様のスクリーンネーム、または電子メールの特定を行いません。
大半のブラウザにはクッキー機能を停止するオプションがあり、お客様のブラウザが新しいクッキーを受け付けないようにしたり、(お客様のブラウザソフトウェアの機能に依存しますが)お客様が各々の新しいクッキーの受入れをさまざまな方法で決定することができます。

Infoblox が受信した個人情報の共有
お客様に関する個人情報は弊社のビジネスの重要な一部です。弊社は誰に対してもお客様の個人情報の貸与、譲渡を行うことはありません。弊社が個人情報の提供を行うのはお客様の同意がある場合、または次に示すビジネスパートナおよび提携会社に対する場合のみです。

代理：弊社は弊社の代理として業務を行う他の会社や人を使い、お客様に製品またはサービスを提供するためにお客様の情報を彼らと共有する必要がある場合があります。弊社がお客様の了承を得ない限り、Infoblox の代理は共有された個人情報を弊社業務の支援に必要となる範囲を越えて使用するいかなる権利も有しません。お客様は弊社による上記目的での個人情報の共有に同意されたものとします。

事業の譲渡： 場合によっては、弊社は資産の買収または売却を選択する場合があります。この種の取引においては、顧客情報は通常譲渡対象となる事業資産の1つです。さらに、Infoblox、あるいはその資産の実質的なすべてが買収された場合、顧客情報は第3者により譲渡または買収される資産の1つとなります。お客様はそのような譲渡の可能性があることを認識し、Infoblox の任意の買収者がお客様の個人情報をこの個人情報保護方針で示された方法で引き続き使用する場合があることに同意するものとします。

Infoblox および他者の保護：個人情報の開示が、法規の遵守、弊社使用条件の実施や適用、Infoblox、弊社の従業員、弊社の顧客、その他の権利、財産、安全の保護に必要であると弊社が判断した場合、個人情報の開示を行う場合があります。これには、不正からの保護および信用リスク軽減のために他社、あるいは他の組織と行う情報の交換が含まれます。

お客様の同意: 記で示した場合を除き、お客様の個人情報を第3者と共有する可能性のある場合はお客様に連絡いたします。この際、お客様はこの情報の共有が行われないようにすることが可能です。

お客様の個人情報の安全性
お客様の Infoblox のアカウントの個人情報はお客様のプライバシーと安全性のためパスワードで保護されています。お客様はパスワードの選択および保護を適切に行い、アカウントへのアクセスを終えた後にはサインオフしてコンピュータやブラウザへのアクセスを制限することで、お客様のアカウントと個人情報への認可されていないアクセスが行われないようにする必要があります。

お客様のクレジットカード情報や他の金融情報は安全な場所に保存されます。

お客様がアクセスできる個人情報
Infoblox は、お客様に関する一定の情報に関して、その情報の表示や特定の状況においては変更を目的としてお客様がアクセスできるようにする場合があります。お客様がアクセス、変更できる情報の種類は、web サイトの変更により変わります。

お客様が選択できること

上記のとおり、お客様は常に Infoblox への情報の開示を行わない選択をする(オプトアウトする)ことが可能です。ただし、サービスを受けたり、Infoblox の web サイトの一定の機能をご利用になるためには情報の開示が必要になる場合があります。
お客様は、上記の｢お客様がアクセスできる個人情報｣のセクションで示されているような、一定の情報をページ上で追加あるいは更新できる場合があります。ただし、お客様が情報を更新した場合にも、弊社の記録上変更前の情報のコピーを保持する場合があります。お客様は info@infoblox.com に電子メールを送り、お客様の Infoblox アカウントの削除をリクエストすることができます。その際、弊社が確認のために電子メールを送る場合がありますが、それに対してアカウント削除への同意を行ってください。お客様のアカウントの削除後も一部の情報が弊社の記録上に残る場合があることにご注意ください。
お客様が弊社からの電子メールまたは他のメールの受信をご希望にならない場合は、mailing@infoblox.com まで電子メールでご通知ください。また、その際には弊社がお客様のアカウントを特定できる十分な情報をお知らせください。お客様がこの個人情報保護方針のような弊社からの法的な通知の受け取りをご希望にならない場合においても、これらの法的通知がお客様の Infoblox の web サイトご利用に適用され、お客様はこれらの法的な通知の変更を確認する責任があることにご注意ください。
上記のとおり、大半のブラウザではお客様がクッキーの使用を監視し、制限できるようになっています。ただし、お客様のブラウザがクッキーを受け入れない場合、弊社のサービスや web サイトの機能の一部をご利用になれない場合があることにご注意ください。

この個人情報保護方針の発効日
この個人情報保護方針は2004年1月26日から有効となっています。

この個人情報保護方針に対する変更
Infoblox はこの個人情報保護方針を適宜変更することがあります。弊社が収集した情報の現在における利用に関しては、その情報が収集された時点において有効であった個人情報保護方針が適用されます。弊社の個人情報の使用方法に変更がある場合、弊社は web サイト上での告示によりお客様への通知を行います。

ご質問または問題点
Infoblox のサイトにおける個人情報保護に関してご質問やご懸念がある場合には、詳細を info@infoblox.com までお送りくださいますようお願いいたします。弊社はお客様の懸念を解消するため最大限の努力をいたします。